Cancel・Return

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額商品代金全額
返品送料店舗負担
備考返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額商品代金全額
返品送料店舗負担
再送料店舗負担
備考同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号0265-98-6808
お問い合わせフォーム購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

住所〒399-4117
長野県駒ヶ根市赤穂16476-2
電話番号0265-98-6808
FAX番号 0265-98-6873
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